Chez OutfitsParis, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison fiable, transparent et rapide afin que vous puissiez profiter de vos sacs et chaussures dans les meilleures conditions.

---

🚚 Délai de livraison total

Le délai de livraison total correspond à :

👉 Temps de traitement + Temps d’expédition

Les délais indiqués sont basés sur des données réelles et sont fournis à titre indicatif. Ils peuvent varier selon la période.

---

⏱️ Temps de traitement

Le traitement de votre commande commence dès sa validation.

👉 Délai de traitement : 2 à 3 jours ouvrables

• Les commandes passées avant 23h59 (CET) peuvent être traitées le jour même
• Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant

---

📦 Expédition

---

📍 Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant :

• votre numéro de suivi
• un lien pour suivre votre colis en temps réel
• les coordonnées du transporteur

---

💰 Frais d’expédition

👉 Livraison standard : gratuite pour toutes les commandes.

👉 La livraison express n’est actuellement pas disponible.

---

⚠️ Retards possibles

Dans certains cas exceptionnels, des retards peuvent survenir.

Si votre commande prend plus de temps que prévu :

1️⃣ Consultez le suivi en ligne
2️⃣ Contactez le transporteur
3️⃣ Si le problème persiste, contactez notre service client

---

📌 Informations importantes

• Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon la période
• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs
• Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi

---

📞 Service client

Pour toute question concernant votre commande :

📧 support@outfitsparis.com
🌐 https://outfitsparis.com

---

🕒 Horaires d’ouverture

• Lundi – Vendredi : 9h00 à 18h00
• Samedi : 10h00 à 16h00
• Dimanche et jours fériés : réponse sous 24h